Než začnete automatizovat, ujasněte si, co automatizujete!

Žijeme v době, kdy firmy chtějí digitální transformaci… ideálně už včera.

Jenže ve chvíli, kdy mají nakreslit vlastní proces, tváří se, jako by právě spatřily ducha.

A teď ta nepohodlná pravda:

Pokud proces neumíte nakreslit, pravděpodobně byste ho neměli automatizovat.

🗺️ Mapování procesů – podceňovaný hrdina automatizace

Než se o slovo přihlásí váš nablýskaný AI asistent, je dobré vědět, co se ve firmě vlastně děje.

Můžete na to jít postaru – vzít si tužku a papír a proces si načrtnout. Funguje to naprosto bez problémů.

Ale v dnešní době máme o něco luxusnější hračky:

• Od MS Visio – jako Excel pro tvary

• Přes Miro, Lucidchart nebo Canva – ideální pro lidi, kteří mají rádi spolupráci a hezké barvy.

• Až po ARIS – Rolls-Royce mezi procesními nástroji (s odpovídající cenovkou).

  
  

A nově se do hry zapojují i AI nástroje – navrhují optimalizace, odhalují smyčky a občas se vás zeptají, proč vlastně schvalujete faktury třikrát. 🤨

🧩 Tajná ingredience: Uživatel procesní mapy

Mapa má smysl jen tehdy, když ji někdo dokáže přečíst.

Takže než v sobě probudíte Picassa vývojových diagramů, zamyslete se:

• Kdo ji bude číst?

Top management? Operativa? IT?

• Jak moc detailní má být?

Ne, 75 krokový diagram "plaveckých drah" z vás chytráka neudělá.

• Je čitelná?

Nikdo – a myslím opravdu nikdo – nechce zírat na špagetový graf plný zamotaných šipek.

Udělejte ji srozumitelnou. Použitelnou. A takovou, aby vyprávěla příběh.

Ve společnosti Proud Consul pomáháme firmám proměnit chaos procesů v přehlednost – připravujeme pracovní postupy připravené pro automatizaci, které skutečně dávají smysl lidem i strojům.

Protože ani ta nejlepší umělá inteligence nedokáže opravit nefunkční proces. 😉

Je to na tobě

Jaký je váš oblíbený nástroj pro mapování procesů?

Jak detailní postupujete před zahájením automatizace?

Zajímá vás více informací o tématu Mapování procesů před automatizací?

Kontaktujte nás!